Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 10. srpna 2023

1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi společností PelvixCore, se sídlem Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Prodávající") a kupujícím (dále jen "Zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese gidehu-guvuhu.sbs (dále jen "E-shop").

2. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Zákazníkem je uzavřena okamžikem úspěšného odeslání objednávky Zákazníkem prostřednictvím objednávkového formuláře v E-shopu a automatickým potvrzením přijetí objednávky Prodávajícím zaslaným na e-mailovou adresu Zákazníka.

3. Ceny zboží a platební podmínky

Všechny ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně příslušných daní. Ceny zboží zahrnují náklady na balení a připojištění zásilky. Ceny neobsahují náklady na dopravu a platbu, pokud není uvedeno jinak.

Zákazník může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:

• Platba kartou online
• Bankovním převodem
• Dobírkou

4. Dodací podmínky

Prodávající se zavazuje dodat objednané zboží Zákazníkovi do 5 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky v případě platby dobírkou. Dodací lhůta může být prodloužena v případě, že zboží není skladem. O takové skutečnosti bude Zákazník neprodleně informován.

Zboží je doručováno na adresu uvedenou Zákazníkem v objednávce prostřednictvím smluvního dopravce.

5. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá Zákazníkovi za to, že prodávané zboží je při převzetí Zákazníkem bez vad.

V případě, že zboží má vady, má Zákazník právo:

• Požadovat výměnu zboží za bezvadné
• Požadovat opravu zboží
• Požadovat přiměřenou slevu z ceny zboží
• Odstoupit od smlouvy

6. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Zákazník zaslat Prodávajícímu písemné prohlášení o odstoupení od smlouvy.

V případě odstoupení od smlouvy Prodávající vrátí Zákazníkovi všechny platby přijaté od Zákazníka, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vznikajících z volby jiného způsobu dodání než nejlevnější standardní způsob nabízený Prodávajícím) bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Prodávajícímu bylo doručeno prohlášení o odstoupení od smlouvy.

7. Reklamace

Reklamace je možné podat písemně na adresu sídla Prodávajícího, e-mailem na info@gidehu-guvuhu.sbs nebo prostřednictvím kontaktního formuláře v E-shopu.

Prodávající je povinen reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího podání, s výjimkou případů, kdy je k vyřízení reklamace potřeba delší doby. O průběhu vyřizování reklamace bude Zákazník informován.

8. Osobní údaje

Veškeré osobní údaje Zákazníka jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na webových stránkách E-shopu.

9. Závěrečná ustanovení

Vztahy mezi Prodávajícím a Zákazníkem, které nejsou upraveny těmito Podmínkami, se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalších souvisejících právních předpisů České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky. Změny Podmínek nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění v E-shopu.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 10. srpna 2023.

10. Kontaktní údaje

Prodávající: PelvixCore s.r.o.

Adresa: Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1, Česká republika

IČO: 12345678

E-mail: info@gidehu-guvuhu.sbs

Telefon: +420 028537981